Wir sind umgezogen
Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Interessierte!
AB SOFORT befindet sich unser Geschäft im idyllischen Ort Rohrberg in Thüringen, nur ca. 20 km von Göttingen entfernt.
Wir haben nun veränderte Öffnungszeiten einschließlich der Öffnung am Samstag wie folgt:
Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag
09:00 Uhr bis 12.00 Uhr
14:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Samstag
09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Mittwoch
geschlossen
Unser Leistungsspektrum für Sie ist leicht verändert:
Reparaturen ALLER Marken innerhalb und außerhalb der Garantiezeiten - egal wo gekauft
EXPRESS-Reparaturen
Kostenlose Parkplätze vor und neben dem Haus
Annahme- und Ausgabestelle in Bovenden
Wir würden uns weiterhin sehr über Ihren Besuch freuen.
Vielen Dank!
Schnellere Reparaturen mit EXPRESS-Service
Sofern die Ersatzteile verfügbar sind, ist es auf Wunsch möglich, dass Sie Ihre Nähmaschine innerhalb einer Woche wieder zur Verfügung gestellt bekommen. Dafür berechnen wir Ihnen einen fairen EXPRESS-Aufschlag.
Sollte sich während der Reparatur heraus stellen, dass die Zeit unsererseits nicht eingehalten werden kann, wird Ihnen der Express-Aufschlag natürlich unsererseits nicht berechnet.
Berücksichtigen Sie bitte, dass wir aus logistischen Gründen keine Maschinen per Versanddienstleister annehmen bzw. versenden können.
BERATUNG individuell wie immer
Wir beraten Sie natürlich sehr gern und kostenlos zu Fragen rund um die Näh-, Overlock-, Coverlock- und Stickmaschinen - egal ob Neumaschinen oder Gebrauchtmaschinen sowie Zubehör.
Das erfolgt durch
Frau Zalesky und Herrn Zalesky zu den Öffnungszeiten in Rohrberg
und durch
Herrn Zalesky an jeden Samstag in Bovenden.
Wir freuen uns auf Sie.
Aus dem NÄHKÄSTCHEN geplaudert
Freude und Spaß
Mit unterschiedlichsten Kundinnen und Kunden umzugehen, ist sehr interessant für uns und bereitet uns seine große Freude sowie Spaß. manchmal können wir aber auch schmunzeln, was Kunden so von sich geben und wir möchten ihnen das nicht vorenthalten.
Eigentlich könnten wir ein Buch über unsere über 30-jährigen Kundenerfahrungen schreiben, möchten Ihnen anekdotisch hier nur einige Beispiele aus der Praxis sinngemäß wiedergeben.
Entspannung
Eine Kundin meinte, dass nähen mit der eigene Nähmaschine für Sie die reinste Entspannung ist. Denn während Ihr Ehemann im Wohnzimmer TV schaut und ihr das Programm nicht gefällt, geht sie gern ihrem Hobby nähen im einem anderen Zimmer nach und hat dann so ihre Ruhe (vor dem Ehemann) und somit ihre Entspannung.
Schatz abholen
Eine andere Kundin wollte in unserem Laden ihren Schatz abholen. Wir meinten, dass ihr Mann nicht hier sei. daraufhin entgegnete sie, dass sie nicht ihn, sondern ihre reparierte Nähmaschine meinte. So viel "Liebe" zu einer Nähmaschine hätten auch wir dann nicht erwartet.. :-))
110 Volt
Kunden kommen gelegentlich auch mit ihrer woanders gekauften neuen Maschine (meist Internet-Bestellungen) und wundern sich, dass diese nicht funktioniert. Es kam gelegentlich auch schon vor, dass es sich dabei dann um Maschinen mit einem reinen 110 Volt - Anschluss handelt, was bei uns in Deutschland mit den vorhandenen 230 Volt so nicht funktioniert. Auch ein Spannungswandler nachträglich zu kaufen ist nicht die beste Lösung.
Woanders "fremd" gekauft
In unserem Nähmaschinen-Laden herrscht ein offener Geist. Wir nehmen es niemanden übel, wenn er oder sie mit ihrer woanders gekauften Maschine (neu oder gebraucht) zu uns kommt, wenn er oder sie damit nicht zurecht kommt und eine Einweisung dazu braucht. Auch wenn wir manche "exotische" Maschine nicht kennen, finden wir uns schnell in ihren Gebrauch herein und können diesen dann erklären.
Dafür nehmen wir ein kleine Gebühr, die dann die Betreffenden gern bezahlen.
Supermarkt-Maschinen
Günstige 99 € Maschinen in Supermärkten und im Internet angeboten sind meistens qualitativ und technisch unzureichend. Auch wenn sie grundsätzlich funktionieren, weiß man oft nicht, wie lange. Erloschene Garantien, schwer erhältliche Ersatzteile und sonstiger Ärger sind dann vorprogrammiert und der Weg zu Tonne oder dem Schrottplatz nicht weit.
Wie heißt es doch zurecht? Weg billig kauft, kauft zweimal und das ist auch bei Nähmaschinen nicht anders.
Aber wie gesagt, wir helfen mit Beratung und Service auch in diesen Fällen.